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大家好,我(wǒ)是楼克佳。春节假期已经过(guò)完了,今天想和大家聊一聊(liáo)今年(nián)如何为催(cuī)收工作开(kāi)一(yī)个好头。 去年春节前,大家要钱都不好要吧?肯(kěn)定这(zhè)个预(yù)期你们是大大(dà)的降(jiàng)低了,本来你可能(néng)觉得这个(gè)客户欠100万的(de),起码可以要到70%-80%,我觉得大概你(nǐ)们最后只能拿到30%。为什么期望值会下降?我觉得是因为整体经济情况还(hái)不(bú)是很好,疫情后没有恢复这么快,或(huò)者有一(yī)些债(zhài)务(wù),有一些企业,有一些政府(fǔ)就彻底躺(tǎng)平了,或者是彻底倒闭了(le),所(suǒ)以回款都是比较慢的。 就像去(qù)年(nián)的小(xiǎo)年(nián)夜,某个地方政府(fǔ)给我客户还了100万拖(tuō)欠(qiàn)两(liǎng)年的工程款(kuǎn)。在年前一月底(dǐ)的时(shí)候(hòu),我找到了他们(men)的(de)正区长,这个区有(yǒu)70多万人口,区长亲自接待的我。那时候,他亲口答应无论如何(hé)春节前都会从财政里给挤200万出(chū)来。但是到了小年夜(yè)付钱的那一天,就打了100万。因为地方政府的财(cái)政实(shí)在是太(tài)紧了,只批了300万解决这些应付欠款。政(zhèng)府里的(de)一(yī)些正常付款都付不出来了,都影响到政府的正常运转了。所以(yǐ)从这个300万里面拨给(gěi)了我们100万(wàn),有一些案子已经(jīng)打(dǎ)官司(sī)1000多万的,都没有付。虽然我们还是拿到了100万,但是毕竟我们花(huā)了(le)很多时间和精力(lì)去催收(shōu)这个案子(zǐ),最终(zhōng)还是和我们此前的预期相(xiàng)差了(le)一半。 所以今年大家去催收,一定要非常谨慎。一定要在企业没(méi)有躺平、破(pò)产之前,去催回我(wǒ)们的钱。我一直说“早发现、早治疗”,如果在它(tā)还在经营的过程中,你(nǐ)去要可能还要得回来。一旦它(tā)倒闭躺平,你就很难去要了。现在的企业翻身非常(cháng)难,大家也知道(dào),去年很(hěn)多企业倒(dǎo)闭后政府也(yě)不管了。不管再大(dà)的(de)企业倒闭也是市(shì)场行为,像恒大(dà),政(zhèng)府也管(guǎn)不了,欠款(kuǎn)就是欠(qiàn)款了,供应商拿不(bú)了钱就(jiù)拿(ná)不了钱,政府不(bú)会去(qù)管(guǎn)。政府就把保交房处(chù)理好就可(kě)以了,让(ràng)老百姓不受损(sǔn)失。现(xiàn)在(zài)有些金融机构也出现了这种躺平的(de)现象,老百姓在(zài)这些机构里(lǐ)投了(le)很多的钱,像上海(hǎi)某(mǒu)些财富管理机构(gòu),老百姓(xìng)一直(zhí)在维权,但是政府现在也管(guǎn)不了。这是(shì)市场行为,政府没有办法去帮忙兜(dōu)底。有些地(dì)方政府,像去年(nián)贵州(zhōu)、广西发的城投债,也是(shì)这样(yàng)的情况(kuàng),城投债欠款太大了,没有办(bàn)法(fǎ)如期兑付,只有发新(xīn)债还旧债,发长债还短债。所以一定不(bú)能在债务人(rén)倒闭躺(tǎng)平(píng)了(le)之后(hòu)才去要这个(gè)款,一定要提前(qián)去催收。 去年有哪些客(kè)户(hù)是(shì)一分钱都没还(hái)的,今(jīn)年先把这些客(kè)户列为重(chóng)点催收对象。还有一类,比如说(shuō)这个客户欠了(le)100万,还(hái)了20%了,这(zhè)些也(yě)要加紧催。它(tā)比第(dì)一种客户好,起码还(hái)了一点(diǎn)钱,还是有诚意的,这个要抓紧(jǐn)去催。对于一分没(méi)有还的,就必(bì)须要(yào)动手了。特别是(shì)过完年以后的这(zhè)几天,来找我咨询的客户(hù)越来(lái)越多,因为(wéi)去年很(hěn)多人都收不(bú)到(dào)钱,特别是去年没(méi)有让(ràng)我们(men)公司委(wěi)托催(cuī)收的,今年都要来找我们,这都说(shuō)明去年整(zhěng)体的回款情况(kuàng)都不(bú)是很好。 另外还要注(zhù)意(yì),我们在签订合同的时(shí)候,或者是合作的时候,今年要特别小心,务必在不亏本的前提下去做(zuò)业务。特(tè)别是一些赊销的(de)企业,前账不清,后(hòu)账就不要(yào)做,除非是预(yù)付(fù)款(kuǎn)达到让你不亏本的前提(tí)下。不要(yào)勉强做业务,不(bú)要去垫资。留得青山在,不怕没(méi)柴烧。我一个客户做浴缸出口生意的,疫(yì)情三年当(dāng)中淘汰了很多的企业,但是(shì)疫(yì)情三年他们(men)生意虽然不好还能(néng)勉力维持。从去年下半年开始(shǐ),订单(dān)又恢复(fù)了(le)一(yī)点,很多企业撑不(bú)下去了(le),它还在坚持(chí),现在就看到了胜利的(de)果(guǒ)实。这两年市场肯定会有大的调整,大的改变,要淘汰(tài)一部分的企(qǐ)业,所以我们只有好好的保(bǎo)全自己,挺过去才能迎接美好(hǎo)的未来(lái)。所以今天在开年(nián)之际和(hé)大家聊一(yī)聊(liáo)今年催收的工作到底怎(zěn)么去(qù)做,希望(wàng)大家在今年有一个很好的(de)开始! 今(jīn)天关于这个话题,就简单(dān)和大家聊到(dào)这里,谢谢大家,如有债务问题(tí)咨询请加楼老师(shī)微信:Lou-K-J。
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